Korisne informacije za strane turiste

Električni napon gradske mreže: 220V, frekvencija 50Hz

Voda iz slavine pitka je u svim dijelovima Hrvatske.

Pozivni broj za Hrvatsku: +385.

Vremenska zona: GMT plus jedan sat zimi i plus dva sata ljeti

Putne isprave: valjana putovnica ili neka druga isprava, priznata međunarodnim sporazumom; za neke države i osobna iskaznica (isprava kojom se dokazuje identitet i državljanstvo nositelja).

Za više informacija: Diplomatske misije i konzularni uredi Republike Hrvatske u inozemstvu ili Ministarstvo vanjskih poslova i europskih integracija Republike Hrvatske
Tel: 01 4569 964
Web: www.mvpei.hr

Carinske odredbe:
Carinske odredbe Republike Hrvatske usklađene su sa standardima zemalja Europske unije, no unos predmeta nekomercijalne naravi za osobnu uporabu oslobođen je plaćanja carine i PDV-a samo do iznosa 300 kuna.
Unos mesnih i mliječnih proizvoda, bez posebnog veterinarskog pregleda, te meda ograničen je na 1 kg, a unos vina moguć je samo do količine od 5 litara.
Strana i domaća valuta slobodno se unosi i iznosi; domaća valuta do 15.000 kn, ali uz obvezu prijavljivanja cariniku svakoga prijenosa gotovine (bilo strane valute, bilo kuna) iznad svote od 40.000 kuna. Vredniju profesionalnu i tehničku opremu treba prijaviti na granici. Nerezident slobodno unosi i iznosi čekove u kunama.
Povrat poreza stranim državljanima moguće je realizirati za robu kupljenu u iznosu većem od 500 kuna s potvrdom obrasca "Porezni ček" (Tax cheque) kod izlaska iz zemlje.

Kućni ljubimci koji se uvoze ili provoze u nekomercijalne svrhe u pratnji vlasnika (do 5 životinja: psi, mačke, afrički tvor, ptice svih vrsta, glodavci i domaći zečevi, beskralježnjaci (izuzev pčela i rakova), ukrasne tropske ribe, vodozemci, i dr.) moći će ući u Republiku Hrvatsku ukoliko:

• ih prati propisana međunarodna putovnica ili svjedodžba o zdravlju životinja (veterinarski certifikat) u kojemu ovlašteni veterinar zemlje izvoznice potvrđuje da su životinje zdrave i da ne pokazuju sumnju na zarazne bolesti koje su obvezne prijavljivanju i da ne potječu iz područja u kojima vladaju zarazne bolesti koje se tom vrstom životinja mogu prenositi.

Psi, mačke i životinje iz porodice kuna trebaju biti:

• označeni jasno vidljivom tetovažom ili mikročipom
• praćeni putovnicom izdanom od ovlaštenog veterinara kojom potvrđuje cijepljenje ili ponovno cijepljenje protiv bjesnoće

Za dodatne informacije molimo kontaktirati Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodnoga gospodarstva - Uprava za veterinarstvo (tel.: +385 1 610 6703 i 610 6669; www.mps.hr).

Medicinska služba
Bolnice i klinike su u svim većim gradovima, a ambulante kao i ljekarne u manjim mjestima.
Strani turisti ne plaćaju liječničke usluge ako Hrvatska i država iz koje dolaze imaju sklopljen ugovor o socijalnom osiguranju, tj. ako su u posjedu tim ugovorom predviđene potvrde o pravu na zdravstvenu zaštitu. Zdravstvena zaštita (uključujući i prijevoz) koristi se za hitne slučajeve, na način i po propisima koji vrijede za hrvatske osiguranike, pri čemu se na isti način sudjeluje i u troškovima zdravstvene zaštite (participacija i administrativna taksa).
Osobe koje dolaze iz država s kojima nije sklopljen ugovor troškove zdravstvene zaštite snose osobno.

Veterinarska služba:
Hrvatska je pokrivena mrežom veterinarskih klinika i ambulanti.
Informacije: www.veterinarstvo.hr; E-mail:veterinarstvo@zg.t-com.hr.

Blagdani i neradni dani:

• 1. siječnja - Nova godina
• 6. siječnja - Sv. tri kralja
• Uskrs i uskrsni ponedjeljak
• 01. svibnja - Praznik rada
• Tijelovo
• 22. lipnja - Dan antifašističke borbe
• 25. lipnja - Dan državnosti
• 05. kolovoza - Dan pobjede i domovinske zahvalnosti
• 15. kolovoza - Velika Gospa
• 08. listopada - Dan neovisnosti
• 01. studenoga - Svi sveti
• 25. i 26. prosinca - božićni blagdani

Pošta i telekomunikacije:
Poštanski uredi radnim danom otvoreni su od 07 do 19 sati; u manjim mjestima od 07 do 14 sati, a neki rade i dvokratno. U većim gradovima i turističkim mjestima dežurne pošte otvorene su subotom i nedjeljom. Na svim javnim telefonima koriste se telefonske kartice koje se prodaju u poštama i na novinskim kioscima. S bilo kojega telefona može se izravno zvati inozemstvo. www.posta.hr

Zaštita okoliša:
Zaštita biološke raznolikosti u skladu je s važećim propisima EU-a.
More za kupanje na hrvatskom Jadranu vrlo je visoke kakvoće i prema kriterijima EU-a.
U slučaju izvanrednog onečišćenja okoliša na kopnu obavijestite Centar 112.
Primijetite li požar, molimo Vas, obavijestite ostale osobe u svojoj okolini; odmah dojavite na broj telefona -93 ili broj -112; do dolaska vatrogasaca pokušajte ugasiti požar, ali tako da ne ugrozite sebe i ostale!
Za dodatne informacije o okolišu kontaktirajte Ministarstvo zaštite okoliša, prostornog uređenja i graditeljstva, Upravu za zaštitu okoliša na telefon +385 1 3782-111, E-mail adresa: zastita_okolisa@mzopu.hr; www.mzopu.hr.

Protupožarna zaštita:
Provjerite jeste li poduzeli sve kako biste spriječili požar!
Ne bacajte zapaljene ili zapaljive predmete u okoliš!
Poštujte znakove zabrane loženja vatre!
Pazite da Vaše parkirano vozilo ne zatvara vatrogasne pristupe i prilaze.

Broj 112 nazovite ukoliko Vam je potrebna:

• hitna ili nužna medicinska pomoć
• pomoć vatrogasaca
• pomoć gorske službe spašavanja
• hitna ili nužna veterinarska pomoć

ili ukoliko opazite:

• požar
• istjecanje opasnih tvari, onečišćenje pitke vode, potoka, rijeka ili mora

Traganje i spašavanje:
U slučaju nesreća na kopnu ili moru nazovite 112 (jedinstveni broj za sve hitne situacije), a u slučaju nesreće na moru nazovite 112 ili 9155 (Nacionalnu središnjicu za traganje i spašavanje na moru).

Važni telefonski brojevi:

• Međunarodni pozivni broj za Hrvatsku: 385
• Hitna pomoć: 94
• Vatrogasci: 93
• Policija: 92
• Pomoć na cesti: 987 (ako zovete iz inozemstva ili mobitela birajte +385 1 987)
• Nacionalna središnjica za spašavanje i traganje na moru: 9155
• Jedinstveni broj za sve hitne situacije: 112
• Opće informacije: 981
• Informacije o mjesnim i međugradskim telefonskim brojevima: 988
• Informacije o međunarodnim telefonskim brojevima: 902
• Vremenska prognoza i stanje na cestama: 060 520 520
• Hrvatski autoklub (HAK)
• +385 1 4640 800;
• Internet: www.hak.hr;
• E-mail: info@hak.hr

Radijske vijesti na stranim jezicima u turističkoj sezoni:
Hrvatski radio na nekoliko programa emitira emisije na stranim jezicima koje su namijenjene turistima u Hrvatskoj. Na prvom programu Hrvatskog radija svaki dan u 20:05 h emitira se emisija na engleskom jeziku u trajanju do 10 minuta.
Na Drugom programu Hrvatskog radija (98,5 Mhz), uz redovite vijesti na hrvatskom jeziku, HAK će tijekom ljeta (od 18.06. do 09.09.2007.g) izvještavati o stanju na cestama na engleskom, njemačkom i talijanskom jeziku.

U istom razdoblju ljeti svaki puni sat emitiraju se vijesti i izvješća o stanju na cestama izravno iz studija Trećeg programa Austrijskog radija, RAI Uno, britanskog VIRGIN radija, radio Praga i međunarodnog programa Hrvatskog radija - Glas Hrvatske.
Češke turiste ljeti, novinari radio Praga, jednom dnevno informiraju putem regionalnih postaja: radio Splita, radio Dubrovnika i radio Rijeke.